При оформлении кредита на 1 год в
договоре было указано, что по кредиту я
плачу 1 раз в месяц, т.е. в год получается 12
платежей. В реальности оказалось, что на
самом деле их 13. Последний платится в
момент окончания договора и равен он
сумме ежемесячного платежа. Прямого
пункта на это в договоре ни слова. Есть
правда заувалированная фраза, что дата
окончания договора 26 сентября 2008 года - и
как отсюда вытекает, что должен быть еще
один платеж. По расчетам получается, что
все верно, но зачем так делать сложно? При
этом в call-центре сказали, платежей в
реальност должны были сделать 12 (причем
при любой дате заключения договора), а в
реальности...
Комментарии
ну это ваще
ну это ваще наглость
за такое надо давать по голове
Вот у меня
Вот у меня целая корзинка случае с эти банком. История 1. Было это давно, летом 2008 года, когда ничего не предвещало приближение кризиса. Ложу я свой вклад на депозит, причем очередной, не в первый раз (с пополнением) в сумме 1 тыс. дол. Но в этот день у меня было много платежей в банке и среди кучи квитанций, которые выдал мне кассир, я не заметила одной ошибки. А замечена она была только через 1 месяц. Оказывается вместо того, чтобы выдать мне квитанцию на пополнение депозита в сумме 1 тыс. дол., мне выдали пополнение депозитного счета в сумме 1 тыс. грн. Разница, я думаю видна, даже если тогда курс был 4,65 грн. за 1 дол. Без особой надежды я пошла в банк и стала разбираться. Оказывается, как и предусмотрено квитанцией, мне положили на счет 1 тыс. грн., а остальное осталось в неизвестности. Пригрозив менеджеру и кассиру банка, что я буду требовать поднимать все видеозаписи в банке, посоветовавшись они тихонько между собой, сказали, что похожая сумма остатка оставалась в кассе банка, но это было не того числа и в национальной валюте. Но в итоге мы "порозумілися", и чтобы я не подымала большого шума, они отдали мне эту сумму. Сказалось, наверно и то, что они знали, что я юрист, и просто так этого не оставлю.
История 2.
История 2. Положила я на депозит в гривне 5000 грн. Проходит некоторое время, месяца 1,5. Прихожу я очередной раз в банк, чтобы снять депозит на покупку, на которую долго собирала деньги на депозите, а менеджер (уже другой, кстати они там меняются как перчатки) сообщает мне, что у меня на счету совершенно другая сумма, меньшая, чем я запрашиваю, и меньше ровно на 5 тыс. грн. Как человек обязательный я показываю ему все квитанции на внесении денежных средств на свой депозитный вклад, оказывается нет той суииы, что была внесена последней. Начались разборки у начальника отделения. Ну тут меня и понесло, учитывая историю 1, изложенную выше, я выдала ему всё, что мне хотелось рассказать им об их работе, их отделении и их сотрудниках. В процессе нашего разговора, оказывается, что их менеджер, который работал со мной раньше скоропостижно уволился. Начальник отделения, конечно был в шоке от моих рассказов (или сделал вид, что в шоке), а я поинтересовалась, не происходили ли еще подобные истории, связанные с уволившимся менеджером. Мне конечно же пообещали разобраться и дать им хотя неделю для выяснения. Короче, разыскали они бывшего своего работника и заставили ее вернуть мне все деньги. Возращала она мне деньги долго, частями да еще и совместно с кассиром. Значит они работали и в 1-ой истории и во 2-ой истории заоодно! Вот только жаль, что этот менеджер пошел работать в другой банк и может продолжать таким образом зарабатывать себе на жизнь, а кассир, между прочим, так и остался работать в Надра Банке! Так что люди, будьте бдительны, а лучше вообще банкам не доверять, как это сейчас делаю я! А свой депозитный вклад, я кстати, до сих пор не могу целиком забрать из злополучного банка! А банкиры еще говорят, что это мы зарабатываем, делая вклады в их банки!!! Позор банкам и всей банковской системе Украины!!!
Отправить комментарий